Kunden, dir
mir vertrauen.
Von der Buchhandlung bis zum Lebensmittelvollsortimenter – ich begleite Unternehmen und Vereine dabei, ihre Geschichte sichtbar zu machen. Ein Einblick in Projekte, auf die ich besonders stolz bin.
Brunnen Center
Der Weg zum lebendigen Treffpunkt.
Mit einer ganzheitlichen Kommunikationsstrategie zurück ins Zentrum der Nachbarschaft.
Die Aufgabe
Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen Kommunikationsstrategie – von Social Media über Presse- und Öffentlichkeitsarbeit bis hin zu Veranstaltungen, Website und Marketingmaßnahmen – mit dem Ziel, das Center wieder als lebendigen Treffpunkt im Stadtteil zu positionieren.
Erzielte Erfolge
- +6,4 % Besucherfrequenz innerhalb eines Jahres (2024 auf 2025)
- Engagement Rate Instagram: 6,9 %
- Engagement Rate Facebook: 5,3 %
Rund 20 Veranstaltungen werden jährlich geplant, organisiert und kommunikativ begleitet. Hinzu kommt ein ganzjähriges Veranstaltungs- und Marketingkonzept mit saisonalen Aktionen und verkaufsfördernden Kampagnen.
„Mit Susanne Reichert haben wir eine Ansprechpartnerin gefunden, die die Kommunikation rund um das Brunnen Center ganzheitlich denkt. Sie hat nicht nur unsere Social-Media-Präsenz aufgebaut und kontinuierlich weiterentwickelt, sondern auch Veranstaltungen, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit sowie zahlreiche Marketingmaßnahmen strategisch miteinander verknüpft.
Gerade in einer Zeit, in der das Center durch hohe Leerstände vor großen Herausforderungen stand, ist es gelungen, die Wahrnehmung des Brunnen Centers nachhaltig positiv zu verändern und auch für neue Mietpartner interessant zu machen. Heute präsentiert sich das Brunnen Center als modernes Nahversorgungszentrum, lebendig und nah an den Menschen. Susanne Reichert arbeitet dabei nicht einfach Aufträge ab – sie bringt eigene Ideen ein, denkt mit und identifiziert sich mit dem „Brunni", als wäre es ihr eigenes Projekt. Diese persönliche Zusammenarbeit und das hohe Engagement schätzen wir sehr.”
Beatrix Breitenstein (Filialleitung Herkules-Markt im Brunnen Center) &
Dennis Seckinger (Stv. Vorsitzender der Werbegemeinschaft des Brunnen Centers & Verkaufsleiter RHEIKA-DELTA)
LeseZeit
Mit einem Reel zu über 1.100 neuen Followern.
Durch moderne Content-Formate und eine aktive Community-Strategie wurde aus einer klassischen Buchhandlung ein sichtbarer Instagram-Kanal.
Die Aufgabe
Strategische Weiterentwicklung der Social-Media-Kommunikation mit dem Ziel, die Sichtbarkeit der Buchhandlung zu erhöhen, neue Zielgruppen anzusprechen und durch moderne Content-Formate – insbesondere Reels – eine aktive Community aufzubauen.
Erzielte Erfolge
- Engagement Rate: 16,3 %
- Ein Reel erzielte eine virale Reichweite und gewann innerhalb kurzer Zeit 1.105 neue Follower
- Deutlich gesteigerte Sichtbarkeit der Buchhandlung durch moderne Videoformate
„Seit vielen Jahren begleitet Susanne Reichert die LeseZeit in allen Bereichen der Kommunikation – und ist für uns längst weit mehr als eine externe Dienstleisterin.
Sie plant und organisiert unsere Veranstaltungen von der ersten Idee bis zur Umsetzung, entwickelt neue Veranstaltungsformate, betreut unsere Website und Social-Media-Kanäle, schreibt Newsletter, Pressemitteilungen und Werbetexte und sorgt dafür, dass unsere Buchhandlung auf allen Kanälen authentisch und lebendig wahrgenommen wird.
Dabei bringt sie nicht nur kreative Ideen ein, sondern kennt die LeseZeit inzwischen so gut, dass sie genau weiß, welche Themen zu uns passen und wie wir sie erzählen sollten. Sie denkt mit, übernimmt Verantwortung und schafft es immer wieder, Menschen für unsere Veranstaltungen, Bücher und unser Team zu begeistern. Für uns ist Susanne die Stimme unserer Buchhandlung nach außen.
Sie sorgt dafür, dass wir bei unseren Kundinnen und Kunden präsent bleiben und unsere Werte sichtbar werden.
Ohne ihr Engagement wäre die LeseZeit nicht das, was sie heute ist. Sie ist ein fester Bestandteil unseres Teams und aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken.”
Silke Mahatzky (Inhaberin)
Gärtnerei Jung
Aus einem Familienbetrieb wird eine Marke
Mit persönlichen Einblicken in Anbau, Familie und Wochenmarkt.
Die Aufgabe
Aufbau und strategische Betreuung der Social-Media-Kanäle mit dem Ziel, den familiengeführten Gemüsebaubetrieb als moderne, authentische Marke sichtbar zu machen. Präsentation der Inhaberfamilie, der täglichen Arbeit im Gemüsebau sowie der Verkaufsstände auf den regionalen Wochenmärkten.
Erzielte Erfolge
- Engagement Rate: 10,4 %
- 184.102 Aufrufe bei Facebook & Instagram (2025)
- Stärkung der Markenwahrnehmung durch unverfälschte Einblicke in Familienbetrieb, Anbau und regionale Vermarktung
„Wir arbeiten bereits seit vielen Jahren mit Susanne Reichert zusammen und schätzen ihre Arbeit außerordentlich. Durch ihre langjährige Verbundenheit mit unserem Betrieb kennt sie unsere Werte, unsere Arbeitsweise und die Besonderheiten unserer Gärtnerei ganz genau. Man merkt in jedem Beitrag, dass sie die Landwirtschaft liebt und sich mit viel Herzblut in unsere Arbeit hineinversetzen kann.
Mit ihrem Gespür für persönliche und kreative Inhalte entwickelt sie immer wieder neue Ideen für unseren Social-Media-Auftritt. Dabei gelingt es ihr, unsere Gärtnerei so zu präsentieren, dass wir uns in jedem Beitrag wiederfinden und unsere Kundinnen und Kunden einen echten Einblick in unseren Alltag erhalten.
Da Susanne selbst regelmäßig auf unseren Wochenmärkten einkauft, kennt sie auch die Perspektive unserer Kundschaft. Sie weiß, was interessiert, welche Themen ankommen und worauf Menschen Wert legen. Dieses Verständnis spiegelt sich in ihrer Arbeit wider und macht unsere Beiträge besonders nahbar und glaubwürdig.
Auch bei der Gestaltung von Flyern, Plakaten und anderen Werbematerialien überzeugt sie uns immer wieder mit kreativen Ideen und einem sicheren Gespür für ansprechendes Design. Besonders begeistert sind wir von ihren treffenden und liebevoll formulierten Texten, die unsere Botschaften genau auf den Punkt bringen.
Von unseren Kundinnen und Kunden, die uns auf Social Media folgen, erhalten wir regelmäßig sehr positives Feedback. Viele freuen sich darüber, einen Blick hinter die Kulissen unserer Gärtnerei werfen zu können und unseren Arbeitsalltag auf diese Weise mitzuerleben.
Die Zusammenarbeit mit Susanne macht einfach Freude. Sie arbeitet zuverlässig, unkompliziert und immer auf Augenhöhe. Auch spontane Ideen greift sie flexibel auf und setzt sie innerhalb kürzester Zeit professionell um.
Für uns ist Susanne Reichert weit mehr als eine Social-Media-Beauftragte! Sie ist ein wichtiger Teil unseres Außenauftritts. Ein Social-Media-Auftritt ohne sie ist für uns kaum mehr vorstellbar. Wir können ihre Arbeit von Herzen weiterempfehlen und freuen uns auf viele weitere Jahre der erfolgreichen Zusammenarbeit."
Angela & Thomas Jung (Inhaber)
Endress Gastro-Service
Sie könnte morgen bei uns anfangen.
Den Kopf für das eigene Geschäft freihalten – und trotzdem für Sichtbarkeit sorgen.
„Warum arbeiten wir mit Susanne Reichert, als unserer Social-Media-Betreuerin, zusammen? Ganz ehrlich? Weil ich lieber mein Unternehmen führe, als stundenlang über Hashtags, Algorithmen und den perfekten Instagram-Post nachzudenken. Social Media ist heute unglaublich wichtig – aber eben auch ein echter Zeitfresser, wenn man es richtig machen möchte.
Mit Susanne haben wir jemanden an unserer Seite, der unsere Ideen aufgreift, sie kreativ umsetzt und dabei genau den Ton trifft, der zu uns passt. Sie sorgt dafür, dass wir sichtbar bleiben, ohne dass wir ständig selbst am Handy hängen müssen.
Das Beste ist: Sie kennt unser Unternehmen mittlerweile so gut, dass ich manchmal denke, sie könnte morgen bei uns anfangen. Sie bringt immer neue Ideen mit, erinnert uns an Dinge, an die wir selbst nie gedacht hätten, und schafft es, aus ganz normalen Alltagssituationen spannende Beiträge zu machen.
Für uns ist sie deshalb nicht nur die Frau für Social Media, sondern ein echter Gewinn fürs Unternehmen.
Und mal ehrlich: Jeder sollte sich auf das konzentrieren, was er am besten kann. Ich kümmere mich um mein Geschäft und Susanne sorgt dafür, dass andere davon erfahren. Genau deshalb funktioniert unsere Zusammenarbeit so gut.”
Rainer Endress (Geschäftsführer)
Kontakt
Schreiben Sie mir
eine Nachricht oder
rufen Sie direkt an.
SRK Susanne Reichert
Kommunikation UG (haftungsbeschränkt)
Franz-Schubert-Weg 48
61118 Bad Vilbel